O edukaciji
Mala škola velikih riječi je zamišljena kao mali trening komunikacije. Radionica je namijenjena onima koji žele uspješnije komunicirati i graditi dugoročne odnose s drugima.
Nakon uspješnog prvog modula na kojem smo govorili o izazovima i emocijama u komunikaciji te odličnih povratnih reakcija vrijeme je za nadogradnju znanja.
Što ćete naučiti?
- Upravljanje emocijama i koliko utječu na našu verbalnu i neverbalnu komunikaciju.
- Kako neverbalno komunicirati
- Koliko neverbalna komunikacija utječe na našu procjenu osoba
- Kako spojiti verbalnu i neverbalnu komunikaciju
Sadržajne cjeline
Na ovoj radionici ćemo proći ove teme:
- verbalna i neverbalna komunikacija - uz teoretski dio u kojem ćemo objasniti oblike neverbalne komunikacije odradit ćemo vježbe u kojima ćemo primijeniti naučeno
- komunikacija s različitim tipovima osobnosti - proći ćemo kako komunicirati s osobama koje nemaju iste vrijednosti i koje su karakterno različite od nas . Također su uključene praktične vježbe
- upravljanje emocijama u komunikaciji - zašto nam se javljaju određene emocije i što nam žele reći. Kako procijeniti koju emociju pokazati, a koju pustiti te smo i ovdje smo za vas pripremili vježbe .
Poznato je da je neverbalna komunikacija jako važna i zaista jest, no jesmo li u mogućnosti procijeniti ljude dobro prema njihovoj neverbalnoj komunikaciji i koliko je to što vidimo vjerodostojno. Sve ovo ćemo zaokružiti temom o emocijama koje su često kamen spoticanja u komunikaciji jer ne znamo upravljati njima. Pridružite nam se na radionici i naučite s nama ono što Vam treba svakodnevno.
Ciljana publika
- poduzetnici - komunikacija im je osnovno sredstvo za rad i s klijentima i sa zaposlenicima unutar firme
- zaposlenici u uslužnim djelatnostima - komunikacija im je osnovno sredstvo rada
- prodavači - svakodnevno koriste komunikaciju u radu s kupcima i ostvarivanja kontakta
- svi oni koji žele naučiti komunicirati i graditi kvalitetne odnose s drugima