O edukaciji
U svijetu koji se brzo digitalizira, ecommerce je postao neizbježan dio svakog modernog poslovanja. Bez online trgovine, u današnjem okruženju ne možete se smatrati relevantnim na tržištu.
Znate li koje je najtraženije zanimanje na svim portalima za traženje posla? To su upravo voditelji web shopova i oni koji znaju uspješno voditi ecommerce poslovanje.
Želite li otkriti tajne uspješnog online biznisa? Na ovoj radionici ćete steći potrebna znanja i alate iz eCommerce svijeta. Savladat ćete vještine neophodne za rast u online poslovanju te upoznati i naučiti koristiti dostupne resurse i alate koji će vas pretvoriti u stručnjaka u svom području.
Ovaj korak će vas dovesti do sjajne pozicije na tržištu i učiniti vas konkurentom najuspješnijim tvrtkama u ecommerce svijetu.
Ne propustite ovu jedinstvenu priliku da učite od najbolje u struci!
BONUS
Kao dodatnu vrijednost za polaznike, na kraju radionice svaki od vas će dobiti bonus - jedan sat besplatnog savjetovanja na temu eCommerce-a. Ovo je prilika da konkretno radimo na postizanju uspjeha vašeg poslovanja.
Što ćete naučiti?
- Kako pokrenuti i voditi uspješan web shop
- Odabrati pravu platformu za svoj web shop
- Implementirati učinkovite marketinške i prodajne strategije
- Pružiti besprijekorno korisničko iskustvo
- Pratiti i analizirati rezultate web shopa
- Koristiti SEO i Content marketing za poboljšanje vidljivosti web shopa
- Uspješno rješavati izazove u eCommerce poslovanju
- Samopouzdanje u svoje sposobnosti da vodite uspješan web shop
Sadržajne cjeline
- Uvod u Ecommerce svijet: Kratak pregled ecommerce tržišta i trendova
- Osnove eCommerce poslovanja: Vrste ecommerce poslovanja (B2C, B2B), Ključni koraci za pokretanje web shopa, Izbor platforme za web shop
- Važnost UX/UI dizajna za web shopove: Principi dobrog dizajna i korisničkog iskustva
- Povezivanje sa trećim stranama: Dostavne službe, IPG, ERP - na koji način je najbolje svaku stranu povezati za što manje troškova te preporuke sa kime raditi
- Korisnička podrška i upravljanje odnosima s kupcima: Važnost korisničke podrške u ecommerce poslovanju, Kanali za pružanje korisničke podrške, CRM
- Internacionalizacija i širenje tržišta: Strategije za ulazak na međunarodna tržišta, Lokalizacija sadržaja i prilagodba za različita tržišta
- Pravni aspekti eCommerce poslovanja: Osnove zakonske regulative za ecommerce, GDPR, Pravni okvir za online plaćanja, Politike povrata i reklamacija
- Case study: Usporedba i analiza različitih platformi za web shop, Primjeri uspješnih web shopova i njihove strategije
- SEO i Content marketing: Što su SEO i Content marketing i zašto su važni za web shopove, Kako optimizirati web shop za pretraživače, Kako stvarati privlačan i relevantan sadržaj za web shop
- Analitika i praćenje rezultata: Koji su ključni pokazatelji performansi (KPI) za web shopove, Kako koristiti Google Analytics za praćenje prometa i konverzija, Kako analizirati podatke
- Napredne tehnike online marketinga: Korištenje društvenih mreža za promociju web shopa, Email marketing i izrada kampanja
Nakon ove radionice, imat ćete sve što vam je potrebno za pokretanje i vođenje uspješnog web shopa u svijetu eCommercea.
Sada ste spremni pretvoriti svoje ideje u realnost i izgraditi profitabilan online biznis!
Ciljana publika
- Osobe koje žele pokrenuti vlastiti web shop i postati eCommerce trgovci
- Vlasnici web shopova koji žele poboljšati svoje rezultate i naučiti nove strategije
- Zaposlenici u eCommerce industriji koji žele napredovati u svojoj karijeri
- Svi koji žele naučiti više o ecommerceu i o tome kako uspjeti u online poslovanju
Radionica je posebno korisna za:
- One koji nemaju iskustva u eCommerceu, no žele naučiti sve što je potrebno za pokretanje i vođenje uspješnog web shopa
- Vlasnike web shopova koji se bore s privlačenjem kupaca i povećanjem prodaje
- Zaposlenike u eCommerceu koji žele naučiti nove vještine i znanja koja će im pomoći da napreduju u svojoj karijeri